Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Falls Ihre Frage in den FAQ nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: office@noblehealth.pl
Tel: +48 48 670 28 87,
Mobil: 512 777 926

Die Hotline ist von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.

Produkte

Die Produkte von Noble Health enthalten eine hohe Konzentration an Wirkstoffen. Wir haben alles darangesetzt, dass unsere Produktformeln funktional und somit wirksam sind. Vergleichen Sie gerne den Wirkstoffgehalt anderer Produkte auf dem Markt – wir sind von unseren Formeln überzeugt.

Ja, die Zusammensetzung und der Inhalt unserer Produkte sind so konzipiert, dass sie gleichzeitig und von Personen unterschiedlichen Alters eingenommen werden können.

Ja, die Produkte von Noble Health beeinträchtigen die Wirksamkeit hormoneller Verhütungsmittel nicht.

Ja, die Produkte von Noble Health haben keinen Einfluss auf den Kinderwunsch. Sollten Sie dennoch Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Die Schwangerschaft ist eine besondere Zeit, und die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln sollte immer mit Ihrem Arzt besprochen werden.

Noble Health bietet jedoch auch Produkte an, die während der Schwangerschaft sicher angewendet werden können. Mehr erfahren

Noble Health bietet Produkte an, die sich für die Anwendung während der Stillzeit eignen. Mehr erfahren

Andere Produkte von Noble Health können Sie nach dem sechsten Stillmonat einnehmen. Wenn Sie früher mit der Nahrungsergänzung beginnen möchten, sprechen Sie mit Ihrem Arzt.

Ja, die Produkte von Noble Health sind speziell mit dem Hashimoto-freundlichen Logo gekennzeichnet und somit für Menschen mit Hashimoto-Thyreoiditis geeignet. Dies wurde von Betroffenen selbst bestätigt.

Entdecken Sie die Hashimoto-freundlichen Produkte von Noble Health.

Ja, alle Produkte von Noble Health sind mit dem Glutenfrei-Symbol gekennzeichnet – achten Sie auf dieses Symbol auf der Produktseite. Die Inhaltsstoffe jedes Noble Health-Produkts sind außerdem auf der Produktseite unter dem Reiter „Zutaten“ detailliert beschrieben.

Entdecken Sie die glutenfreien Produkte von Noble Health.

Ja, die Produkte von Noble Health genießen das Vertrauen der größten Vertriebsnetze (Rossmann, Super-Pharm, Hebe) sowie der besten Apotheken und Kräuterläden.

Auf der Website werden die verfügbaren Produkte angezeigt. Sollte sich der Lagerbestand während des Bestellvorgangs ändern, benachrichtigen wir Sie umgehend.

Vitamin-C- und -D-Gummibärchen sowie Familienvitamine können von Kindern ab 3 Jahren eingenommen werden. Die übrigen Produkte sind für Erwachsene bestimmt.

Tabletten und Kapseln sollten am besten mit Wasser geschluckt werden.

Am besten konsultieren Sie Ihren Arzt.

Nahrungsergänzungsmittel beeinflussen den Körper und sollten nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung verwendet werden. Es ist wichtig, einen gesunden Lebensstil zu pflegen, sich regelmäßig zu bewegen und ausreichend Nährstoffe über die Nahrung aufzunehmen. Besuchen Sie unsere Facebook-Seite und unseren Instagram-Account für interessante Tipps und Rezepte.

Zutaten

Natürliches, 100%iges Fischkollagen ist der Hauptbestandteil der Kollagenprodukte von Noble Health. Kollagen macht etwa 30 % aller Proteine ​​im menschlichen Körper aus. Es besteht aus drei Polypeptidketten, die eine Tripelhelixstruktur bilden. Fischkollagen weist die größte strukturelle Ähnlichkeit mit menschlichem Kollagen auf und wird daher besonders schnell vom Körper aufgenommen, um bestehende Mängel auszugleichen. Dank seiner einzigartigen Struktur dringen die kleineren Moleküle (im Vergleich zu Rinder- und Schweinekollagen) tiefer und schneller in den Körper ein, regenerieren ihn und wirken sich positiv auf die Haut aus.

Noble Health Produkte mit 100% Meereskollagen: Class A Collagen , Class A Collagen Tagescreme , Class A Collagen Nachtcreme , Collagenpulver mit Vitamin C , Collagenpulver mit Glucosamin und Vitamin C.

„Kollagenhydrolysat ist viel leichter resorbierbar, da es in so kleine Stücke zerlegt ist, dass der Körper es schnell verwerten kann. Das Verdauungssystem benötigt dadurch weniger Zeit und Energie, um es zu verdauen und in den Blutkreislauf aufzunehmen“, sagt Dr. Marek Szołtysik von der Fakultät für Lebensmittelwissenschaften der Universität für Umwelt- und Lebenswissenschaften Breslau.

Noble Health Produkte mit Kollagenhydrolysat: Kollagen der Klasse A

Vitamin C unterstützt die Kollagenproduktion und die Hautfunktion. Deshalb enthalten alle Noble Health 100% Marine Collagen Produkte Vitamin C.

Noble Health Produkte mit Kollagen in Kombination mit Vitamin C: Kollagen

Ja, grüner Kaffee ist dank der enthaltenen Chlorogensäure eine hervorragende Unterstützung beim Abnehmen. Diese Säure wirkt als Antioxidans, reduziert die Zuckeraufnahme und regt den Körper so an, seine Fettspeicher aktiv zu nutzen. Eine eingeschränkte Leberfunktion kann zu Fetteinlagerungen führen. Grüner Kaffee-Extrakt verbessert die Fähigkeit der Leber, Fett zu verbrennen. Dieses Organ spielt eine besonders wichtige Rolle beim Abnehmen, da die Leber den Fettstoffwechsel im gesamten Körper steuert. Grüner Kaffee erhöht die Körpertemperatur und zwingt den Körper so, Fett schneller zu verbrennen. Dank seines Koffeingehalts steigert er zudem die Energie und wirkt anregend – ein wichtiger Aspekt beim Abnehmen, wenn Schwäche häufig auftritt.

Das Vitamin C von Noble Health stammt aus natürlichen Quellen wie Hagebutten, Acerola und Zitronen. Acerola und Hagebutten sind Früchte mit einem hohen Vitamin-C-Gehalt. Unser Produkt ist zudem in Kapseln abgefüllt. Wenn Sie keine Kapseln schlucken möchten, können Sie den Inhalt einfach in einem Glas Wasser auflösen.

Anmeldung

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort erinnern“ und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Ein neues Passwort wird Ihnen an die angegebene Adresse gesendet.

Nein, ein Benutzername und ein Passwort sind nicht erforderlich.

Sie können Einkäufe tätigen, ohne sich zu registrieren. Allerdings können Sie mit dieser Option Ihre Bestellhistorie nicht einsehen. Für nachfolgende Bestellungen müssen Sie Ihre Lieferdaten erneut eingeben. Außerdem können Sie keine Aktionen für Stammkunden in Anspruch nehmen.

Um sich im Shop zu registrieren, klicken Sie auf „Registrieren“ und dann erneut auf „Registrieren“. Geben Sie im nächsten Schritt alle erforderlichen Informationen an. Nach Bestätigung Ihrer Kontoerstellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Sobald Sie auf den Link geklickt haben, können Sie im Shop einkaufen.

Sie können Ihre Adressdaten ändern, indem Sie nach dem Einloggen einfach auf „Daten bearbeiten“ klicken.

Die Schwangerschaft ist eine besondere Zeit, und die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln sollte immer mit Ihrem Arzt besprochen werden.

Noble Health bietet jedoch auch Produkte an, die während der Schwangerschaft sicher angewendet werden können. Mehr erfahren

Noble Health bietet Produkte an, die sich für die Anwendung während der Stillzeit eignen. Mehr erfahren

Andere Produkte von Noble Health können Sie nach dem sechsten Stillmonat einnehmen. Wenn Sie früher mit der Nahrungsergänzung beginnen möchten, sprechen Sie mit Ihrem Arzt.

Ja, die Produkte von Noble Health sind speziell mit dem Hashimoto-freundlichen Logo gekennzeichnet und somit für Menschen mit Hashimoto-Thyreoiditis geeignet. Dies wurde von Betroffenen selbst bestätigt.

Entdecken Sie die Hashimoto-freundlichen Produkte von Noble Health.

Ja, alle Produkte von Noble Health sind mit dem Glutenfrei-Symbol gekennzeichnet – achten Sie auf dieses Symbol auf der Produktseite. Die Inhaltsstoffe jedes Noble Health-Produkts sind außerdem auf der Produktseite unter dem Reiter „Zutaten“ detailliert beschrieben.

Entdecken Sie die glutenfreien Produkte von Noble Health.

Ja, die Produkte von Noble Health genießen das Vertrauen der größten Vertriebsnetze (Rossmann, Super-Pharm, Hebe) sowie der besten Apotheken und Kräuterläden.

Auf der Website werden die verfügbaren Produkte angezeigt. Sollte sich der Lagerbestand während des Bestellvorgangs ändern, benachrichtigen wir Sie umgehend.

Vitamin-C- und -D-Gummibärchen sowie Familienvitamine können von Kindern ab 3 Jahren eingenommen werden. Die übrigen Produkte sind für Erwachsene bestimmt.

Tabletten und Kapseln sollten am besten mit Wasser geschluckt werden.

Am besten konsultieren Sie Ihren Arzt.

Nahrungsergänzungsmittel beeinflussen den Körper und sollten nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung verwendet werden. Es ist wichtig, einen gesunden Lebensstil zu pflegen, sich regelmäßig zu bewegen und ausreichend Nährstoffe über die Nahrung aufzunehmen. Besuchen Sie unsere Facebook-Seite und unseren Instagram-Account für interessante Tipps und Rezepte.

Bestellungen

Ihre Bestellung wird sofort nach Eingang bearbeitet. Eine Stornierung ist nicht möglich. Sie können unseren Kundenservice per E-Mail über Ihre Stornierung informieren. In diesem Fall wird der Versand ausgesetzt, sofern das Paket noch nicht versendet wurde. Kontakt: office@noblehealth.pl

Die Ware wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Die Zustellung per Kurier erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

Leider können bereits aufgegebene Bestellungen nicht geändert werden. Sie können versuchen, Ihre Bestellung zu stornieren, indem Sie eine E-Mail an office@noblehealth.pl senden und Ihre Stornierung mitteilen. Anschließend können Sie die Bestellung mit den korrekten Daten erneut aufgeben. Der Versand der „nicht mehr benötigten“ Bestellung wird zurückgehalten, sofern das Paket noch nicht versendet wurde.

Der Bestellstatus ist für registrierte Kunden in der Bestellhistorie einsehbar. Kunden erhalten außerdem automatisch generierte E-Mails mit Statusinformationen: Bestellannahmebestätigung, Freigabe zur Bearbeitung und Versandbestätigung. Die letzte E-Mail enthält zudem die Sendungsnummer des gewählten Versanddienstleisters.

Versand und Lieferung

VERSAND Einschreiben (Economy-Brief)
Preis 11,00 PLN
Bestellungen über 200 PLN - 0,00 PLN
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt bis zu 48 Stunden.
Lieferzeit des Spediteurs: 7-10 Werktage

VERSAND Einschreiben Priorität
Preis 13,00 PLN
Bestellungen über 200 PLN - 0,00 PLN
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt bis zu 48 Stunden.
Lieferzeit des Spediteurs: 3-5 Werktage

VERSAND Kurier
Preis 17,00 PLN
Bestellungen über 200 PLN - 0,00 PLN
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt bis zu 48 Stunden.
Lieferzeit des Spediteurs: 1-2 Werktage

VERSAND Kurierdienst per Nachnahme
Preis 20,00 PLN
Bestellungen über 200 PLN - 0,00 PLN
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt bis zu 48 Stunden.
Lieferzeit des Spediteurs: 1-2 Werktage

VERSAND Paketfach in der Post
Preis 16,00 PLN
Bestellungen über 200 PLN - 0,00 PLN
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt bis zu 48 Stunden.
Lieferzeit des Spediteurs: 1-2 Werktage

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung ist die ungefähre Zeit, die benötigt wird, um Ihr Paket für den Versand vorzubereiten.

Die Lieferzeitangabe des Versanddienstleisters ist die ungefähre Zeit, die dieser für die Zustellung der Sendung an den Kunden benötigt. Das Kurierunternehmen behält sich das Recht vor, die Sendung innerhalb von maximal 3 Werktagen zuzustellen; in der Regel erfolgt die Zustellung jedoch innerhalb von 24 Stunden.

Lieferung außerhalb Polens
VERSAND
Kurier

PREIS 8,00 € - 45,00 €*
*abhängig vom Land, gemäß dem aktuellen Euro-Wechselkurs der NBP (Tabelle A)

Selbstverständlich. Noble Health liefert innerhalb der Europäischen Union. Die Bezahlung der Ware (per Banküberweisung oder Karte) ist erforderlich; Nachnahmelieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Nein, leider ist es nicht möglich, gekaufte Produkte persönlich abzuholen.

Noble Health hat keinen Einfluss auf die Lieferzeiten, die üblicherweise zwischen 8:00 und 18:00 Uhr liegen.

Zahlungen

Online-Zahlungen können über den Online-Zahlungsdienst erfolgen.

Falls die Zahlung bei der Bestellung nicht erfolgreich war, können Sie auf das Formular ganz unten in der Bestellbestätigungs-E-Mail klicken und werden dann auf die Website weitergeleitet, um es erneut zu versuchen.

Bankverbindung:

Bonated Sp. z o. o.
Marszałkowska-Straße 126 / 134,
00-008 Warschau

mBank SA

Kontonummer:
PLN: 90114020200000373560001004
EUR: PL09114020200000373560001007

BIC: BREXPLPWXXX

Die Bezahlung der Ware kann bei Erhalt der Ware per Nachnahme oder online per E-Transfer oder Karte erfolgen.

Online-Zahlungen können innerhalb von 4 Werktagen nach Ihrer Bestellung erfolgen. Bitte klicken Sie dazu auf das Formular in Ihrer Bestellbestätigung. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 4 Werktagen eingehen, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Umtausch und Rückgabe

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Hersteller das Produkt erhält.

Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt die Rückerstattung auf das im Rückerstattungsformular angegebene Konto. Bei Online-Zahlung erfolgt die Rückerstattung auf das Konto, von dem die Überweisung getätigt wurde.

Ein regulärer Umtausch ist leider nicht möglich. Sie können Ihren Artikel selbstverständlich zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Jeder Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten und das Produkt gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen zurücksenden. Hierzu muss der Kunde dem Verkäufer eine Widerrufserklärung zum Fernabsatzvertrag zukommen lassen. Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden, ungeöffnet und unbenutzt sein.

Der Kunde wird gebeten, den Artikel zusammen mit der Quittung (oder Mehrwertsteuerrechnung) und dem Original-Rücksendeformular an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden oder zu liefern: Bonated Sp. z o. o., ul. Franciszka Legackiego 7, 26-600 Radom, spätestens 14 Tage nach dem Kaufdatum.

Beschwerden

Eine Reklamation kann aufgrund eines Sachmangels, d. h. der Nichtübereinstimmung des verkauften Gegenstands mit dem Vertrag, oder aufgrund eines Rechtsmangels erfolgen.

Um eine Reklamation einzureichen, wird der Käufer gebeten, das Produkt an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden. Der Kunde wird gebeten, der Rücksendung den Kaufbeleg oder die Mehrwertsteuerrechnung beizufügen. Zur Einreichung einer Reklamation füllt der Kunde bitte das Reklamationsformular ( verfügbar in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops ) aus und sendet es zusammen mit der Ware elektronisch an office@noblehealth.pl . Sendet der Kunde das Reklamationsformular elektronisch an office@noblehealth.pl , erhält er die Antwort auf seine Reklamation ebenfalls per E-Mail. Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet. Die E-Mail enthält eine Beschreibung des Reklamationsgrundes und des Anliegens des Kunden.

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